Preguntas frecuentes

Caudal es la experiencia digital de crédito PyME de la red Creditaria, que tiene 18 años de trayectoria. Te ayudamos a entender tu capacidad de crédito y a conectarte con las financieras de la red que mejor encajan con tu negocio, todo desde un portal en línea. No somos una financiera: no prestamos dinero nosotros.

El crédito siempre lo otorga una financiera: puede ser banca de desarrollo (como NAFIN), un banco, una SOFOM, una fintech de crédito, o incluso una empresa de factoraje, según lo que tu negocio necesite. Caudal es neutral: te ayudamos a comparar entre varias y a elegir la que te deja mejor parado, no "empujamos" una sola.

No. Caudal no presta dinero ni es un banco, SOFOM o entidad financiera regulada: somos la experiencia digital de la red Creditaria, que te conecta y acompaña. Quien otorga y regula el crédito es la financiera que elijas. Nosotros comparamos opciones de forma neutral, armamos tu expediente y te acompañamos hasta el fondeo, sin costo para ti.

Está pensado para pequeñas y medianas empresas en México: personas físicas con actividad empresarial y personas morales que ya operan y facturan. Si tu negocio tiene ventas y movimiento formal, lo más probable es que podamos ayudarte a explorar opciones.

Conectar tu SAT nos deja entender tu negocio con datos reales —facturación, situación fiscal y antecedentes— sin que tengas que llenar formularios largos. Con eso podemos precalificarte más rápido y mostrarte qué opciones de financiamiento aplican a tu caso.

No. Conectar el SAT es el camino más rápido, pero si prefieres, puedes subir tus estados financieros y de cuenta directamente en el portal. Cualquiera de las dos vías nos sirve para precalificarte; tú eliges con cuál te sientes cómodo.

La conexión se hace con tus credenciales del SAT (e.firma o CIEC) desde el portal. Es un acceso para leer la información fiscal que se necesita para evaluar tu crédito. Tú decides cuándo conectarlo y para qué se usa.

No. Nunca guardamos tu e.firma ni tu contraseña del SAT: son efímeras —se usan solo en el momento de la consulta para leer tu información fiscal y se descartan, no quedan almacenadas en Caudal—. Lo que conservamos son los datos derivados (no tus credenciales), con controles de acceso por rol: solo el asesor que te acompaña puede verlos.

Depende mucho de tu negocio, del producto y de la financiera. Como referencia del mercado PyME en México, los montos suelen ir desde unos cientos de miles hasta varios millones de pesos, con plazos que varían según el tipo de crédito (capital de trabajo, equipamiento, factoraje, etc.). En tu precalificación verás rangos ajustados a tu caso.

No prometemos tasas ni ofertas específicas, porque la define cada financiera al revisar tu expediente. Lo que sí hacemos es ayudarte a comparar las propuestas reales que recibas, para que elijas la más conveniente con números sobre la mesa.

Es un respaldo de la banca de desarrollo que cubre una parte del crédito ante la financiera. Ayuda a que negocios con poco historial o sin garantías fuertes califiquen y obtengan mejores condiciones. No es un préstamo aparte; viaja junto al crédito. Lo explicamos a detalle en la página de Garantía NAFIN.

Para lo que tu negocio necesite crecer de forma sana: capital de trabajo, compra de inventario, equipamiento, proyectos de expansión o adelantar el cobro de facturas con factoraje. En tu solicitud nos dices el objetivo y buscamos el producto que mejor le sirve a ese destino.

Para ti no tiene costo. La comisión la paga la financiera que termina fondeando tu crédito. Tú no pagas por precalificar, comparar ni por nuestro acompañamiento.

La precalificación puede ser muy rápida si conectas tu SAT o subes tus estados. A partir de ahí, el tiempo hasta el fondeo depende de la financiera y de qué tan completo esté tu expediente. Por eso el portal te lleva paso a paso y te avisa qué documentos faltan.

No. Precalificar y comparar opciones no te obliga a tomar ningún crédito. Tú decides si avanzas con alguna oferta y con cuál. La idea es que tengas información clara antes de comprometerte.

Se arma tu expediente, lo presentamos con las financieras que aplican a tu caso y vas viendo el avance en tu portal: solicitud, ofertas, formalización y fondeo. Un asesor de la red te acompaña en cada etapa.

Tratamos tu información con confidencialidad y la usamos solo para evaluar y gestionar tu crédito. Puedes revisar el detalle en nuestro Aviso de privacidad y conocer más en la página de Seguridad.

La compartimos con las financieras de la red necesarias para tramitar tu crédito, y solo en la medida en que el proceso lo requiere. No vendemos tus datos. El propósito siempre es ayudarte a conseguir financiamiento.

Tu expediente está protegido por permisos: tú y el equipo de la red que da seguimiento a tu caso. Los documentos viven en un espacio con control de acceso, no a la vista de cualquiera.